অধ্যায় ১২৩: প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাপনা

একদল ধনী ব্যবসায়ী ও বিত্তবান ব্যক্তি ‘চেনশিন’ গাড়ি প্রতিষ্ঠানের দরজার সামনে ভিড় জমিয়েছিল। তারা সেই সব রিকশাচালক এবং গুন্ডা-পাণ্ডাদের সামনে তোষামোদপূর্ণ হাসি হাসছিল, যাদের দিকে তারা সাধারণ সময়ে ফিরেও তাকাত না। অনেকে গোপনে রিকশাচালকদের হাতে দু-একটি মেক্সিকান ডলার বা ফরাসি মুদ্রা গুঁজে দিচ্ছিল, এই আশায় যে তারা যেন ইয়াং ই-র কাছে তাদের হয়ে একটু সুপারিশ করে।

“ইয়াং সাহেব এখন ভীষণ ব্যস্ত, আপনারা অপেক্ষা করুন!”

রিকশাচালক আর গুন্ডারা টাকাগুলো পকেটে পুরে প্রতিষ্ঠানের ভেতর একবার ঘুরে এসে এমন কর্কশ স্বরে কথাটি বলে সোজা চলে গেল।

“এই বেজন্মাগুলো, এরা কি... কী চরম বজ্জাত!”

কয়েকটি টাকার বিনিময়ে এমন অপমানজনক ফল পেয়ে বিত্তবানরা রাগে কাঁপছিল, কিন্তু তাদের কিছুই করার ছিল না। শেষ পর্যন্ত তো তাদেরই এখন অন্যের হাতের পুতুল হয়ে থাকতে হচ্ছে!

বাইরের কনকনে ঠান্ডায় ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে করতে এই বিত্তবানরা জমে বরফ হয়ে যাচ্ছিল, বসার মতো কোনো জায়গাও ছিল না। সারাজীবন আয়েশে কাটানো মানুষগুলো এমন দুর্দশা আগে কখনো দেখেনি। তাদের পা কাঁপছিল, শরীর কুঁকড়ে ছোট হয়ে আসছিল, কিন্তু চলে যাওয়ার সাহস তাদের ছিল না। তারা ভালো করেই জানত, ইয়াং সাহেব ইচ্ছে করেই তাদের এভাবে শাস্তি দিচ্ছেন। যদি এখন চলে যায়, তবে কে জানে পরে আরও কী ভয়াবহ পরিণতি অপেক্ষা করছে!

প্রতিষ্ঠানের ওপরের তলায় আগুনের কুন্ডলীতে কয়লাগুলো লাল হয়ে জ্বলছিল, কেটলিতে পানি ফুটছিল। ইয়াং ই পশমি কোট খুলে রেশমি পোশাকে আরামে বসে চা খাচ্ছিলেন। তার চারপাশে ছিলেন দং দেবিয়াও, ওয়ান তাও, দেং তিয়ানলিন, সং কুনশান এবং হিসাবরক্ষক নিউ মান। ঘরে একটানা গণনার পুঁতির শব্দ শোনা যাচ্ছিল।

বাইরে ধনীরা যখন শীতে কাঁপছিল, তখন ভেতরের এই আরামদায়ক পরিবেশে চা পান করতে করতে দং দেবিয়াও আর ওয়ান তাওদের মনে হচ্ছিল যেন তারা আজ দাসত্ব থেকে মুক্তি পেয়ে মালিকের আসনে বসেছে। তাদের মনটা আনন্দে ভরে উঠছিল।

“মালিক, হিসাব শেষ হয়েছে!”

পুঁতির শব্দ থামল। নিউ মান হিসাবের খাতাটি ইয়াং ই-র সামনে এগিয়ে দিয়ে বলল, “সং সাহেবের আফিমখানার এই মাসের মুনাফা তেরো হাজার ডলার। দেং সাহেবের পতিতালয়ের মুনাফা ছয় হাজার ডলার এবং জুয়ার আড্ডার আট হাজার ডলার। এছাড়া ভাইয়েরা রেস্তোরাঁ ও চায়ের দোকানে বিবাদ মেটানো বাবদ চার হাজার ডলার সুরক্ষা ফি তুলেছে। সব মিলিয়ে একত্রিশ হাজার দুইশ ডলার। সামরিক সদর দপ্তর ও জেন্ডারমেরি দপ্তরে সাড়ে ছয় ভাগ জমা দেওয়ার পর অবশিষ্ট মুনাফা ঠিক দশ হাজার তিনশ ডলার। গাড়ি প্রতিষ্ঠানের সদস্য ফি ও অন্যান্য খুচরো আয় এর অন্তর্ভুক্ত নয়।”

সবাই উত্তেজনায় টানটান হয়ে উঠল। মুনাফার হিসাব যেহেতু পরিষ্কার, এখন টাকার ভাগের পালা।

“দং ম্যানেজার, দেং ম্যানেজার এবং সং ম্যানেজার, আপনারা প্রত্যেকে দুশ ডলার করে পাবেন।”

ইয়াং ই কথা বলায় দং দেবিয়াও দারুণ খুশি হলেন, কিন্তু দেং তিয়ানলিন ও সং কুনশানের মনটা একটু বিষিয়ে গেল। আগের তুলনায় এই ভাগ অনেক কম। তাদের অধীনে অনেক লোক, তাদের দেওয়ার পর নিজেরা কী থাকবে?

“আমাদের অধীনে মোট কতজন লোক আছে?” ইয়াং ই জিজ্ঞেস করলেন।

দং দেবিয়াওরা সঙ্গে সঙ্গে তালিকা পেশ করলেন। রিকশাচালক থেকে শুরু করে জুয়ার আড্ডা, পতিতালয় ও আফিমখানার কর্মী মিলিয়ে তিনশোর বেশি লোক।

“রিকশাচালকদের প্রত্যেকে দু’ডলার করে দেবেন, বাকিদের প্রত্যেকের জন্য দশ ডলার!” ইয়াং ই নির্দেশ দিলেন। “এছাড়া আপনারা ভেবে দেখুন, আপনাদের অধীনে এই মাসে কার কাজ সবচেয়ে ভালো হয়েছে, যাদের অবদান বেশি তাদের পাঁচ ডলার করে বোনাস দিন।”

“আমি আমার ভাইদের পক্ষ থেকে ইয়াং সাহেবকে ধন্যবাদ জানাচ্ছি!”

এ কথা শুনে দেং তিয়ানলিন ও সং কুনশান আবেগপ্রবণ হয়ে পড়লেন। আগে শিয়াও লাওজিউ যা-ই ভাগ দিত, তাদের যতই লোভ হতো, সেটা ছিল শিয়াওয়ের টাকা। কর্মীদের বেতন দিতে হতো তাদের নিজেদের ভাগের টাকা থেকে! এখন ইয়াং ই যদিও বড় অংশটা নিচ্ছেন, কিন্তু কর্মীদের টাকাটা তিনি নিজের পকেট থেকে দিচ্ছেন। ফলে বাস্তবে তারা আগের চেয়ে বেশি টাকা হাতে পাচ্ছেন এবং কর্মীদেরও আগের চেয়ে বেশি দেওয়া যাচ্ছে! অর্থাৎ, ওপর থেকে নিচ পর্যন্ত সবাই বেশি আয় করছে, শুধু ইয়াং ই-র নিজের হাতে আসা টাকা কমেছে। এ কথা ভেবে তারা কৃতজ্ঞতায় গদগদ হয়ে উঠল।

দং দেবিয়াও বললেন, “মালিক, আপনি আমাদের ওপর কোনো চাঁদা ধার্য করেন না, তাতেই আমরা কৃতজ্ঞ। এখন আবার কর্মীদের টাকাও আপনি নিজের থেকে দিচ্ছেন...”

রিকশাচালকদের কথা বাদই দিলাম, এমনকি নিজের দুশ ডলার নিতেও তার লজ্জা লাগছিল, কারণ দেং ও সং-এর ব্যবসা লাভজনক হলেও রিকশার ব্যবসাটা তো লোকসান দিয়ে টানতে হচ্ছে!

“আমি বলেছি না, আমি ইয়াং ই সেই শিয়াও লাওজিউ নই। আমি টাকা আয় করতে চাই, কিন্তু কারো রক্ত চুষে নয়। কারণ আমরা সবাই মিলে এক পরিবার!” ইয়াং ই বললেন, “রিকশাচালকরা হয়তো সরাসরি লাভ দিচ্ছে না, কিন্তু তারা শহরে খবর জোগাড় করে, সব জায়গায় যোগাযোগ রাখে। কোনো বিপদ হলে তারাই একজোট হয়ে শক্তিশালী বাহিনী গড়ে তুলতে পারবে। তাই তাদের এই পাওনা বৃথা নয়। আর বাকি ভাইয়েরা তো অবশ্যই তাদের প্রাপ্য পাবে!”

“মালিক আপনি মহান। আপনার এক কথায় ভাইয়েরা আগুনের ওপর দিয়ে হাঁটতেও রাজি!” সং কুনশান ও দং দেবিয়াও উচ্চস্বরে বললেন। দেং তিয়ানলিনও মাথা নেড়ে সায় দিলেন, যদিও তার ভীরু স্বভাবের জন্য কেউ তাকে নিয়ে খুব একটা ভরসা করত না।

“টাকা বিতরণের নিয়ম এভাবেই ঠিক রইল!” ইয়াং ই বললেন, “ভাইদের বলে দেবেন, ভালো করলে পুরস্কার পাবে, আর ভুল করলে শাস্তি। পুরস্কার পেলে হাসিমুখে খরচ করবে, কিন্তু শাস্তি পেলে তা মেনে নিতে হবে!”

কথা শেষ করে ইয়াং ই হাত ইশারা করতেই নিউ মান কিছু নিয়মকানুন লেখা কাগজ তাদের হাতে ধরিয়ে দিলেন। তাতে সবকিছু পরিষ্কার করে লেখা ছিল—রিকশাচালকরা কোন এলাকা থেকে কত ভাড়া নেবে, যাত্রীদের সাথে কেমন ব্যবহার করতে হবে, কোনো অবস্থাতেই যাত্রীর সাথে ঝগড়া করা যাবে না। শুধু রিকশাচালক নয়, আফিমখানা, জুয়ার আড্ডা ও পতিতালয়ের কর্মীদের জন্যও একই নির্দেশ, যাত্রীদের ভগবানের মতো সেবা করতে হবে। অবশ্য জুয়ার আড্ডার মতো বিশেষ ক্ষেত্রে পরিস্থিতি বুঝে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদনে নিয়ম শিথিল করা যাবে।

এছাড়া ইয়াং ই দং দেবিয়াওকে পরিদর্শক হিসেবে নিয়োগ দিলেন, যাতে তিনি সব ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে ঘুরে নজরদারি করতে পারেন।

এই নিয়মগুলো পড়লে বোঝা যাচ্ছিল যে, কাজ করা আগের চেয়ে অনেক কঠিন হবে। কিন্তু এগুলো কঠোরভাবে পালন করলে সাধারণ মানুষের চোখে তাদের ব্যবসার সম্মান বাড়বে এবং সেবার মান বাড়ায় অবৈধভাবে ব্যবসা করা ছোট ছোট আড্ডাগুলো বন্ধ হয়ে যাবে। তখন আপাতদৃষ্টিতে কম আয় হলেও, দীর্ঘমেয়াদে ব্যবসার পরিধি ও মুনাফা বহুগুণ বেড়ে যাবে।

“মালিক, এসব কি আপনার নিজের বুদ্ধি?” এই দূরদর্শী পরিকল্পনা দেখে দেং তিয়ানলিন, সং কুনশান ও দং দেবিয়াও বিস্ময়ে প্রশ্ন করলেন।

“আমি এত বুদ্ধিমান নই, সব বই থেকে নেওয়া!” ইয়াং ই হেসে বললেন, “জিয়াও উয়েন আমাকে কিছু বই দিয়েছিল। বিদেশিরা এবং জাপানিরা নাকি বড় কোম্পানিগুলোতে এই পদ্ধতিই ব্যবহার করে। এটাকে বলে করপোরেট ম্যানেজমেন্ট বা প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাপনা। আমাদের ব্যবসা হয়তো ততটা বড় নয়, কিন্তু চেষ্টা করে দেখতে দোষ কী? ভালো ফল পেলে চালিয়ে যাব, না হলে অন্য পথ খুঁজব। সফল হওয়ার উপায় নিশ্চয়ই একটা বেরিয়ে আসবে।”